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Ce qu'ils disent d'ULYSSE T&E



Claude Birotheau,
Principal Capgemini Consulting

 La performance de notre processus de remboursement des dépenses professionnelles repose sur la qualité et la fiabilité de la dématérialisation des documents et des workflows de validation.

 Nous avons choisi Ulysse Travel & Expenses d'Etap-On-Line pour son offre de dématérialisation."

 De plus, nous sommes convaincus de la capacité d'Etap-On-Line à construire des solutions innovantes et de son engagement pour mener à bien de tels projets " poursuit-elle.
 Extrait du communiqué de presse, 2007


Francesca Harrisson,
Directeur Projet BNP Paribas
 Aujourd'hui, sur l'ensemble du groupe BNP Paribas, le système gère près de 20 000 utilisateurs actifs dans 10 pays en Europe, en Asie et aux USA. Plus de 134 000 notes de frais BNP Paribas ont été traitées dans Ulysse T&E en 2006.

 Un logiciel simple d'utilisation et ne nécessitant aucune formation particulière.

 Les équipes d'ETAP-ON-LINE ont toujours traité nos demandes avec rapidité et sérieux.
 Extrait de INDEXEL, 2007


Martyn Jones,
chef comptable ALSTOM UK
 De manière générale, tout le monde est satisfait d'Ulysse T&E. Comme notre ancien système de gestion des frais était basé sur le papier, Ulysse T&E a réduit la charge de travail des salariés en déplacement, des personnes chargées de valider les notes de frais et du service financier.

 Grâce à l'utilisation actuelle d'Ulysse Travel & Expenses, Alstom Transport Information Solutions UK a réduit les coûts de gestion des notes de frais de presque 70 %.
 Extrait de INDEXEL, 2007



Michel Dieleman,
Group Travel Manager France Telecom
 Les outils ont permis de rendre les processus voyages homogènes et de faire appliquer harmonieusement la politique voyage aux 110 000 collaborateurs répartis sur plus de 5 000 sites en France, quels que soient la région, la fonction, le type de voyage, national ou international.

 En France, l'outil Ulysse T&E est désormais utilisé par tous.

 Les volumétries concernées sont d'environ 150 000 demandes de voyages par an, pour quelques 35 000 voyageurs et environ 420 000 notes de frais.
 Extrait de E-ACHATS INFOS, 02/11/2006

A noter / 2006 : Michel Dieleman récompensé lors de la 1ère édition des Trophées du Voyage d'Affaires le 27/11/2006, pour le projet "tr@vel" qu'il conduit chez France Telecom.
2007 : Michel Dieleman élu "Travel manager de l'année 2007" lors de la 2nde édition des Trophées du Voyage d'Affaires le 3/12/2007, pour la mise en place en mode "big bang" de la réservation en ligne

Fabienne Benitah,
Direction Finances et Systèmes d'Information
 Si avant l'arrivée d'Ulysse T&E à la CCI Nice Côte d'Azur, le délai de remboursement était de un mois à un moins et demi, il est aujourd'hui réduit à 15 jours.

 Il y a de surcroît beaucoup moins d'erreurs tant au niveau des calculs que des affectations budgétaires : le comptable peut ainsi valider en toute sécurité.
 Extrait de INDEXEL


Jean-Bernard BOST,
Responsable du reporting process support, Direction des achats
 Nous avons été conquis par leur bonne compréhension des métiers comptables et DRH, par l'ergonomie de l'outil et la possibilité de l'utiliser en mode ASP.

 Le choix du mode ASP a également permis de pas retarder le lancement du projet, de ne pas alourdir le travail de nos équipes informatiques et de mettre en oeuvre la solution en seulement 4 semaines.

 Nous avons eu un retour sur investissement net et rapide.
 Extrait de POINTB@NQUE, Mai 2006


Uwe Kolanda,
Responsable Projet, Debitel France
 Au delà de la notion de coût, l'ASP nous décharge également des contraintes liées à la gestion et à la maintenance évolutive de la solution et du matériel informatique dont elle dépend.

 Alors que la solution est opérationnelle depuis plus d'un an maintenant, Debitel estime avoir réalisé 61% de gains de temps dans le traitement de ses notes de frais.
 Extrait de OPTION FINANCE, 06/11/2006


Sylvain Mommejat,
Directeur de ITM Voyages, Groupement des Mousquetaires
 Nous souhaitions une solution optimisée full web, souple, adaptable par paramétrage aux specificités de toutes les filiales françaises et internationales du groupe, et dont la mise en oeuvre et le déploiement se feraient simplement.

 La satisfaction des utilisateurs a été rapidement établie et mesurée par le taux d'utilisation de la solution.

 Sur la base d'études menées dans le cadre du pilote, nous avons constaté une réduction des coûts indirects de 34 à 56% selon les entités.
 Extrait de Indexel, 2006


Evelyne Solary,
Chef de Projet Notes de Frais
 Nous avons retenu ULYSSE-T&E pour sa convivialité, son côté intuitif et surtout le retour rapide sur l’investissement.
 Extrait de EOL Movie, 2003


Mario Solinas,
Directeur du Contrôle de Gestion
 Les délais de traitement et paiement sont divisés par 2.
 Témoignage Petit-Déjeuner Avril 2003

 Aujourd’hui, nous avons fait baisser le coût du traitement administratif avec l’économie d’un demi-salarié par mois.
 Extrait de LES ECHOS, 08.12.2003


Christophe Millérioux,
Directeur du Projet
 L’application est simple et sans contrainte : les utilisateurs sont face à un outil dont ils peuvent deviner le fonctionnement. Avec Ulysse-Travel & Expenses, chacun peut suivre l'avancement de son dossier au jour le jour : nous constatons une plus grande implication des salariés.

Alain Chambrin, Chef de Projet Utilisateurs
 Les délais de remboursement sont passés de 15 à 4 jours.

Sylvie Pinel, Chef de projet informatique et fonctionnel
 Nous n'avons rien migré de l'ancienne application. Des interfaces entrantes ont été développées et les informations relatives à chaque individu, récupérées depuis le référentiel personnel.
 Extrait de INDEXEL, 2002


Jean-Claude Bouclies,
Chef de Projet Applicatifs
 Grâce à Ulysse – T&E, nous avons supprimé les ressaisies comptables et réduit les tâches à faible valeur ajoutée. Nous gagnons en visibilité tant au niveau des collaborateurs que des fournisseurs impliqués dans les frais de déplacement. ULYSSE-T&E nous a permis de déployer notre politique de voyage, de distribuer des cartes à l’ensemble des collaborateurs, et de pouvoir arriver à ce que les informations de déplacement soient saisies le plus près possible de l’événement. ULYSSE-T&E répond à un besoin, c’est convivial et simple d’utilisation. C’est la première fois que nous disposons d’un outil comme cela. D’ailleurs on l’a bien vu dans l’appropriation du projet. 
 Extrait de EOL Movie, 2003


Christian Dany,
Responsable du Service Projets-Applicatifs
 En termes de contrôle interne et de reporting, le gain est énorme. Nous avons désormais la possibilité d'avoir une vision globale des frais au niveau national. Les délais ont été respectés : la solution a été mise en place en seulement 4 mois. 50 000 missions ont déjà été traitées avec l'outil, après 5 mois d'utilisation. Les équipes d'Etap-On-Line nous ont accompagné de manière très réactive, y compris pendant les phases critiques et une fois la mise en production achévée.
 Extrait de INDEXEL, 2002


Martine Quatrelivre,
Consultante interne SI
 L'outil est très intuitif, quelques courtes réunions d'information-démonstration ont suffit pour rendre les utilisateurs totalement autonomes. Les collaborateurs sont aujourd'hui remboursés de leurs frais d'une semaine sur l'autre et le gain de temps est de 50% pour tous les utilisateurs.
 Extrait de INDEXEL, 2002


Richard Benattar,
Direction Comptabilité
 D’un simple clic, vous récupérez des dizaines de lignes de dépenses et votre note de frais est réalisée. On voit très bien l’économie de temps dans ce process. La validation se fait par le circuit électronique. A travers les écrans ULYSSE-T&E, le hiérarchique a tous les moyens de voir de quelle dépense il s’agit et d’apprécier s’il peut valider ou pas.
 Interview Radio BFM, 10.04.2004


Philippe d'Hardemare,
Manager Frais Généraux
 Nous voulions aller jusqu'au bout de notre démarche d'automatisation des notes de frais, décharger les comptables des opérations de routine. Même notre PDG l’utilise pour valider les notes de frais de ses collaborateurs directs.
 Extrait de Indexel, 2002

 L’ASP, le moins consommateur de temps pour notre informatique. 
 Extrait de LE MONDE INFORMATIQUE, 21.09.2002


Arnaud Neven,
Directeur de Projet E-procurement
 Aujourd’hui, nous avons 11 000 utilisateurs dans ULYSSE-T&E. Nous continuons les déploiements et, bien sûr, de façon internationale. A travers l’outil ULYSSE-T&E, nous avons des seuils d’alerte que nous pouvons mettre en place. Si les montants sont franchis, la personne qui doit valider est alertée. ULYSSE-T&E est un outil très intéressant dans cette réduction des coûts administratifs.
 Interview Radio BFM, 10.06.2004


Corinne Miss,
Direction Organisation et Comptabilité
 Pour définir le logiciel, je dirai : simple, convivial et rapide.
 Extrait de EOL Movie, 2003


Isabelle Briois,
Chef de Projet Comptabilité Fournisseur
 En moins de 5 minutes, une centaine de notes de frais est envoyée en comptabilisation par un simple clic.
 Témoignage Petit-Déjeuner, Avril 2003


Guy Augustin,
Directeur Administratif et Financier
 On a gagné en rapidité et en souplesse. Quelques clics de souris suffisent dorénavant pour évaluer les frais engagés par poste ou par catégorie de salariés.
 Extrait de LIAISONS SOCIALES, 01.06.2003

 Finis les contrôles tatillons, je préfère économiser les coûts de gestion.
 Extrait de MANAGEMENT, 01.11.2003


Hélène Betschart,
Travel Manager
 Avant, un poste était dédié aux calculs de notes de frais des voyageurs. Aujourd’hui chacun rentre ses données. Cela responsabilise les salariés.
 Extrait de COURRIER CADRES, 25.09.2003


Patrice Christophe,
Chef Comptable
 La gestion automatique de la TVA minimise grandement les erreurs et l'avantage économique pour la société est certain. Lorsqu'un salarié saisit ses notes de frais depuis New-York en dollars américains, la conversion en euros est faite automatiquement, en tenant compte du jour où la dépense a été effectuée. L'arrivée d'ULYSSE-T&E dans le groupe a permis d'établir une culture du workflow electronique.
 Extrait de INDEXEL, Mai 2004


Gilles Buannic,
Travel Manager Group
 D’abord mis en place pour quelques centaines d’ utilisateurs, ULYSSE-Travel & Expenses est amorti dès la première année. Avec la validation automatique, le traitement d’une note de frais revient aujourd’hui à 25 Euros, alors qu’il avait été évalué à plus de 80 Euros par notre Directeur Financier dans un process papier traditionnel.
 Extrait de LA TRIBUNE, 19.11.2002

 








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